No es solo IT, es pasión por nuestro trabajo

Servicios

Todos nuestros servicios se basan en un estricto control y seguimiento para obtener la mayor optimización de sus recursos, ajustandonos a sus necesidades.




Explotación y Soporte de Sistemas

El servicio de Explotación y Soporte de Sistemas nace a raíz de las necesidades detectadas entre nuestros clientes de externalizar la gestión de su infraestructura. Para eso Hova IT proporciona a sus clientes:

  • Outsourcing de la gestión de sus sistemas.
  • Help desk propios para poder atender las necesidades de los usuarios con el registro y control de las operaciones.
  • Servicios en remoto desde las instalaciones de Hova IT para el ahorro de costes
  • Gestionar el uso de los dispositivos móviles de los usuarios internos, tanto a nivel aplicativo, como de seguridad
  • Aplicación de ITIL en nuestros procesos




Monitorización de Sistemas y Aplicaciones


  • Monitorizar los procesos de negocio de la empresa (principalmente los que prestan servicio a los clientes)
    • Maximizar disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones
    • Control de calidad y mejora de procesos continuada
    • Control de cumplimiento de objetivos de negocio
    • Automatización de procesos de alertamiento y recuperación de sistemas
    • Supervisión del rendimiento y la productividad
  • Gestión y mantenimiento del inventario de todos los elementos tecnológicos
  • Creación de cuadros de mando para la toma de decisiones
  • Control y generación de informes on line estandarizados y personalizados del rendimiento y grado de saturación de la plataforma
  • Reducción de costes vinculada a la optimización de los procesos y al grado de ocupación de la plataforma
  • Optimización del uso de la infraestructura




Gestión del Ciclo de Vida del Software


  • Soluciones para la gestión del ciclo de vida del software
  • Seguimiento y trazabilidad desde el requerimiento a la puesta en producción
  • La solución se ajusta a la metodología de trabajo de la organización y no al contrario
  • Gestión de las ejecuciones de prueba con trazabilidad entre defectos, casos de prueba y requerimientos
  • Gestión de las tareas y seguimiento del proyecto para el control de las desviaciones
  • Cuadros de mando para el seguimiento y la optimización del desarrollo
  • Automatización de los procesos de despliegue




Aseguramiento de la Calidad del Software

Los servicios y soluciones que ofrece Hova IT a sus clientes para asegurar la calidad de sus desarrollos son los siguientes:

  • Calidad Técnica
    • Auditoría de Código
      • Deuda tecnológica
      • Mejores prácticas, seguridad, mantenibilidad, rendimiento
      • Relaciones entre elementos
      • Evaluación de proveedores externos
    • Pruebas de rendimiento
  • Calidad Funcional
    • Automatización de pruebas
  • Factorías de pruebas
  • Soluciones de modernización y reingeniería
  • Asessment TMMi




Seguridad

  • Gestión centralizada de Antivirus corporativo
  • Sistemas de correlación y gestión de eventos (Security Information and Event Management- sistemas SIEM) y detección de las fraudes.
  • Sistemas de gestión de identidades – Identity Management.
  • Soluciones de seguridad y gestión MDM para smartphones y tablets.
  • Solución contra ataques DDoS para grandes empresas.
  • Formación/Capacitación especializada en seguridad e inseguridad informática




Sofware Factory

Especialización

Contar con una Software Factory como la de Hova IT, permite a los clientes especializarse en su core de negocio, basado en la auditoría y definición de procesos de negocio. Los aspectos tecnológicos y de desarrollo nunca más serán un problema para afrontar un proyecto.

Garantía de Calidad

Metodología y herramientas propias basadas en CMMI y metodologías ágiles que garantizan la disponibilidad y calidad de los desarrollos, documentación y transferencia de conocimiento.

Flexibilidad

Garantizando un servicio constantemente adaptado a las necesidades del cliente, tanto en volumen de recursos como en capacidades tecnológicas y con la capacidad de adaptar el servicio y sin burocracia.

Capacidad

Hova IT tiene la capacidad suficiente para dar soporte al desarrollo de sus aplicaciones. Con un equipo de analistas, desarrolladores y testers con una media de más de 8 años de experiencia en desarrollo de grandes proyectos, que garantizan un software de calidad con entregas en fecha.

Innovación

Experiencia en desarrollo de proyectos de I+D+i colaboración estrecha con fabricantes, universidades y centros tecnológicos. Trabajamos siempre en las últimas tecnologías para que nuestros clientes sólo deban preocuparse de sus objetivos y Hova IT desarrollará las mejores soluciones.

Desde 2012, el trabajo de Hova IT ha estado enfocado a proporcionar al cliente las soluciones de TIC que necesita, con la máxima calidad y profesionalidad.

En sus procesos de desarrollo Hova IT utiliza metodologías Ágiles que le permiten realizar desarrollos en menor tiempo, y con una calidad mejorada. Para la gestión de estos procesos se apoya en el uso de herramientas de Gestión del Ciclo de Vida del Software que permiten un control completo del desarrollo, permitiendo ver las posibles desviaciones del desarrollo en cuanto se producen y permiten asimismo proporcionar acceso a los clientes para que tengan visibilidad completa y en tiempo real del estado de sus desarrollos.

Dentro del proceso de desarrollo existen equipos de pruebas que realizan las pruebas correspondientes para garantizar la entrega de un software de calidad.

Capacity Maturity Model Integration

Es un modelo de mejora que proporciona a las organizaciones los elementos esenciales para hacer efectivos sus procesos

En el tercer nivel de CMMI (Nivel Definido) los procesos estándares para el desarrollo y mantenimiento de software están definidos y son usados por toda la organización. Un grupo dentro de la organización es responsable del control de los procesos software. Los procesos estándares son conocidos y aplicados por toda la organización adaptándolos a las necesidades específicas del proyecto y, para este fin, se crea un programa de entrenamiento asegurando que los participantes tienen los conocimientos y destrezas necesarios para lograrlo.

La Software Factory de Hova IT está basando sus procesos en CMMI nivel 3.

  • Ambiente estable para el desarrollo y mantenimiento de software.
  • Prácticas institucionalizadas de gestión de proyectos.
  • Procedimientos de coordinación entre grupos.
  • Formación del personal.
  • Técnicas de ingeniería más detalladas.
  • Nivel más avanzado de métricas en los procesos.
  • Técnicas de revisión por pares (peer reviews).
  • Métricas significativas de calidad y productividad para la toma de decisiones y la gestión de riesgos.
  • El software resultante es de alta calidad.
Economía de Escala

Economías de escala vs. economías de ámbito. Las economías de escala se basan en la producción de implementaciones de un único diseño.

Aumentar el tamaño de la producción conseguimos disminuir los coste. Los ahorros de coste proceden del empleo de las mismas instalaciones y estructuras para la producción de los diferentes diseños.

Mejora de la productividad y fiabilidad por medio de la estandarización y control de procesos.

Desarrollamos software a través de un servicio estructurado un nivel de calidad garantizado.

Nuestros clientes se benefician de:

  • Disponer de proveedores alternativos
  • Capacidad para poder concentrar los recursos propios en perfiles especializados (más próximos al negocio)
  • Mantener o mejorar la calidad del servicio
  • Ampliar la capacidad del servicio, para cubrir puntas de trabajo, sin aumentar los costes fijos
  • Disminuir los costes operativos directos
  • Aumentar la flexibilidad en el tamaño de los equipos
  • Y por tanto, disminuir adicionalmente los costes de la operativa
Reutilización
  • Nos hemos focalizado en la utilización de estándares de construcción, certificación y pruebas, trabajando de manera conjunta , integrando el diseño y procesos de forma cuidadosa y afinada.
  • Contamos con componentes generales y entornos para diferentes áreas de aplicación.
  • Disponemos de entornos y tecnología ad hoc.
  • Hemos creado una instancia de la factoría en la organización de desarrollo, adaptando el entorno de soporte de la factoría a la organización.
  • Destacamos en la implementación de los procesos de mejora y de reutilización.
  • Promovemos la reutilización de arquitecturas, componentes software y conocimiento integrando distintas técnicas y herramientas.
  • Destacamos por nuestro modelo de procesos, que persigue la estandarización y soporte mediante herramientas.
  • Disponemos de una infraestructura tecnológica orientada a herramientas que ayudan a la reutilización sistemática.
  • Equipos más Eficientes

    • Contamos con personal especializado tanto para la producción como para el mantenimiento del software.
    • La gestión de los proyectos se encuentra pautada y documentada.
      • La interacción e integración con la SW Factory se establece de manera exhaustiva:
      • Protocolos de comunicación e interlocutores
      • Formatos y tipos de peticiones
      • El nivel de detalle requerido
      • El seguimiento, entrega y aprobación de las peticiones
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  • El coste comparativamente menor de las actividades realizadas en la SW Factory permite optimizar los costes de los proyectos desarrollados en esta modalidad.
  • A mayor porcentaje de trabajo ejecutado en la SW Factory, mayor optimización del coste total de la operación.
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